La protección de contraseñas es un opción que está a la orden del día. Si bien proteger nuestros sistemas y ordenadores es muy importante utilizando entre otras cosas los Antivirus, lo mismo es tener una buena seguridad en cuanto a todas nuestras cuentas y usuarios online. Cada vez hay más consumidores de aplicaciones con un uso para esto mismo, que te ayudan a retener o memorizar tus claves.

La evidencia es que existen multitud de trucos para mejorar, guardar y amparar nuestros códigos secretos en la web. Encontramos personas que prefieren utilizar su memoria y otras que por comodidad prefieren el uso de un programa que contenga todo y no le dé dolores de cabeza (pensar más de la cuenta) a la hora de entrar o acceder a un servicio online. Siempre debemos pensar que en la protección de contraseñas luchamos o bien contra humanos (si son cercanos a nuestro entorno tenemos que tener cuidado con los datos personales) o contra robots (ataques informáticos, virus u programas para sustraer nuestras identificaciones). Hay que tener en cuenta que una clave para ser segura debe contener una variabilidad de dígitos exultante, una gran longitud, no se debe utilizar siempre para todas nuestras cuentas, o sea, un usuario es igual a una cédula y, además, debes cambiarla con cierta asiduidad.

Usa una canción

Así pues, para evitar el robo de claves y mejorar la protección de contraseñas, un truco que me gusta utilizar para crearla compleja y larga, es usar una canción o una frase que te guste, un número (puede ser el dígito de letras de la frase o la estrofa de la canción) y, algo con lo que asociar el servicio (sea una red social, una cuenta en una casa de apuestas, correo electrónico, etc.). Por ejemplo, digamos que quiero crear una contraseña para Instagram y quiero que sea segura ante cualquier ataque (ya sea humano o robótico):

• Elijo una canción que me sepa de memoria o una frase de película o serie que me guste mucho (puede ser la misma para todas tus contraseñas, siempre que introduzcas otra variable para que las claves cambien y varíen, algo extremadamente importante).
• Cojo la primera o la última letra de cada palabra del estribillo, pueden ir algunas en minúscula y otras en mayúsculas, puedes utilizar la nemotecnia de todos los comienzos de palabras en letras capitales.
• Añado un número que siempre recuerde, ya sea uno que te de rabia, que te recuerde a alguien u algo, que sea la suma de todas las palabras o letras de la frase o, que sea tu favorito (lo puedes tener como una constante en las demás contraseñas).
• Añado algo relacionado con el servicio para diferenciar la contraseña: una «I» de Instagram, solo las vocales o consonantes de la palabra, el color «marrón», la palabra «social», etc. Es decir, si fuera la clave de mi cuenta de correo electrónico y tengo varías utilizaría la prestación “G” de Gmail, “H” de Hotmail, “T” de Terra, etc.
• Agrego al menos un símbolo al principio o al final de la frase, uno que funciona bien es contar cuantas sílabas tiene la frase que utilizamos y colocar el emblema que corresponde con ese número pulsando el mismo más shift en nuestro teclado, como por ejemplo el 4 que te da esto: $.
• Me quedaría algo así: HnPoEoCsCnRHoLeHoLeFYaNoQoPeSoEiI%. Intenten adivinar la canción, frase de serie o película que utilizo.

Sin lugar a dudas, la utilización de nuestra memoria es muy útil, pero como dije antes, hay gustos para todos los colores y en tecnología sabemos que estamos avanzando a pasos agigantados. La protección de contraseñas es un tema serio. Siempre hay que tener en cuenta en como robar contraseñas, es decir, los que se dedican a esto que utilizan y luchar en base a empatía con ellos. Aparte de estos trucos, tenemos los programas de gestores de claves como Lastpass, 1Password y KeePass.

El primero almacena tus contraseñas en la nube, aunque promete que están cifradas con una clave derivada de tu contraseña maestra y correo electrónico, que aunque un hacker entrase en sus servidores no podría ver ninguna identificación, además, permite logins sólo desde ciertos países, impide que entren desde Tor y, activan la autenticación en dos pasos o incluso cierran sesiones en ciertos ordenadores por seguridad en un tiempo óptimo. La segunda es fácil de usar, está integrada para Dropbox y, tiene aplicaciones para Windows, Mac, iOS y Android. Y, por último, la tercera utilizar un código abierto que mantiene nuestras contraseñas cifradas en una base de datos, todo está absolutamente bajo nuestro control, lo malo es que tenemos que instalar los plugins para los navegadores y encontrar la forma de sincronizarlo en todos nuestros dispositivos. Asimismo, contamos el guardado de claves que te hace google Chrome (no está a tu alcance esa seguridad) y Apple ID (que también se encargada de guardarte las keys).

Artículos recomendados

CiberseguridadHackers

Cómo saber si me han suplantado la identidad

Esta práctica no solo se usa para obtener dinero sino que también para acosar a otra persona, difundir mensajes...

CiberseguridadHackers

Como proteger mis contraseñas

Por suerte, existen muchas aplicaciones distintas para mantener todas las claves bajo control e incluso sustituirlas por un anagrama...

La Protección de Datos Personales es de vital importancia, puesto que hace referencia a la información más sensible, más valiosa y, con la que podemos identificar a todas las personas, tanto en su vida pública, como en la privada, junto con sus características físicas, biométricas, psicológicas e ideológicas. Es el conjunto de toda información propia de la persona (dirección, número de cuentas bancarias, propiedades, número del documento de identidad, etc.). Hoy en día existen gran cantidad de cibercriminales que se dedican a traficar y venderla a distintas empresas y entidades, con la que se benefician y se lucran, además, es el arma de mayor alcance y poder, con la que se toman muchas de las decisiones en la actualidad pudiendo chantajear. Por todo esto y mucho más han tomado tanta importancia la protección de datos personales, ya que es el derecho que tenemos como ciudadano para controlar nuestra información personal, que es manejada por otras personas o empresas y, quien debe autorizar si se publican o no dicha información es la propia persona que, es la dueña y titular de sus datos.

Toda esta información la podemos encontrar e diferentes formas y los cibercriminales con las avanzadas técnicas informáticas están continuamente al acecho y generan fallos de seguridad en los sistemas para poder adueñarse de la mayor cantidad de datos posibles, son muchos y recientes los hechos conocidos y, causan muchos daños y perjuicios a las personas y empresas afectadas.

Consejos de actuación

Por todo lo expuesto anteriormente, debemos cuidar mucho la protección de datos personales, ser muy precavidos a la hora de facilitarlos y prestar mucha atención para no autorizar la divulgación o tráfico de los mismos, para ello existen empresas que te ofrecen garantías como Movistar con su CiberSeguro Identidad. Unos consejos y maneras de actuar que dificultan el robo o acceso a nuestros datos son realizar las siguientes acciones:

• No facilitar datos personales a web que no sean 100% seguras, aun así sólo debemos hacerlos en los casos estrictamente necesarios. Ser muy cauteloso y precavido a la hora de hacer público su dirección.
• No responder a mensajes de origen desconocido y que no aparezca de forma visible. Además de no continuar con cadenas masivas, que apelen a su caridad o notifiquen información sobre virus.
• Prestar atención y revisa las condiciones y términos a la hora de completar formularios, porque muchos de ellos venden tu información a otros, que la utilizan para fines distintos de los iniciales que tu requeristeis.
• En muchas ocasiones envían un enlace como cebo para que pinches si no deseas seguir recibiendo información, pero en lugar de ello, confirmas tu dirección para la nueva llegada de otros muchos más. Así que sospecha si te obligan o incitan a clicar en otro enlace.
• Dispón de dos cuentas de correos. Una menos habitual para temas más formales, fiables y que dificulten la labor de los programas de producción  de direcciones aleatorios.

Otra de las tendencias actuales es guardar nuestros datos en servidores ajenos a nuestros equipos, los denominados comúnmente nubes de almacenamiento, pero debemos ser muy estrictos a la hora de aceptar la política de condiciones para que nuestra información sea encriptada, siempre asegúrate de que te sale el candado en la url.

Respecto a la información personal presente en documentación física, tenemos que tomar medidas de contención, almacenando los documentos en lugares pocos visibles y accesibles, fuera del alcance los niños, protegidos en armarios o cajoneras bajo llave  y, disponer de un registro de acceso, para poder verificar cada vez que se ha realizado alguna consulta o la utilización para la que se ha requerido.

Con todas estas precauciones y conocimientos, reducimos en un alto porcentaje la posibilidad de que nos roben, publiquen y, utilicen nuestra protección de datos personales, para fines que no somos conscientes y no autoricemos, por ejemplo si nos roban nuestros datos bancarios, pueden realizar compras u obtener créditos a nuestro cargo. Además, otra de las ventajosas maneras que existen actualmente para controlar y ser conocedores de la utilización de nuestros datos es la posibilidad de contar con seguros que ofrecen sistemas que nos comunican al instante la utilización de nuestros datos para cualquier fin y, de esta manera poder verificar y contrastar que deseamos realizar dicha operación. En su caso, también nos cubren si hemos sufrido algún tipo de fraude.

Artículos recomendados

CiberseguridadHackers

Como eliminar mis datos por internet

Muchas veces pensamos en esa foto inapropiada en Facebook o Instagram, en ese tweet imprudente que aunque lo eliminemos...

CiberseguridadHackers

Como proteger mis contraseñas

Por suerte, existen muchas aplicaciones distintas para mantener todas las claves bajo control e incluso sustituirlas por un anagrama...

En la actualidad tenemos que ser muy precavidos con la Protección de Datos en las Pymes, en primer lugar porque la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) es de obligado cumplimiento para todas las empresas, que en relación a su actividad manejen datos personales de otras (clientes, proveedores, empleados…), además, para evitar importantes multas o denuncias.

Definimos la LOPD como las normas que regulan el tratamiento que debemos tener ante los datos personales (documento nacional de identidad, teléfono, dirección, cuenta bancaria, etc.) que podamos tener a nuestra disposición, en relación a otras personas. En muchas ocasiones, creemos que cumplimos correctamente dicha ley orgánica registrando nuestros archivos en la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP) o ayudándonos de los servicios de una empresa especializada que se ocupen de ello. Aunque, esto no quiere decir que con estas acciones estemos a salvo de ser sancionados, por lo que debemos estar muy atentos a cualquier modificación en la legislación, adaptarnos y cumplir con los requerimientos lo más rápido posible.

A continuación te explicamos el tratamiento que debemos otorgarle a la protección de datos Pymes. Lo primero que debemos saber es que la LOPD, cataloga la seguridad de los datos en diferentes niveles:

1. Básico: son datos meramente identificativos (nombre, estado civil, sexo, etc.)
2. Medio: contiene información algo más sensible que en el nivel anterior, hace referencia al patrimonio, personalidad del sujeto, antecedentes penales, etc.
3. Alto: refleja datos sobre la ideología, creencias, raza, sexualidad, etc. Este nivel está orientado a las propias características intrínsecas de la persona.

Tras ello, deberás notificarlos y actualizarlos en la AEPD, cuyo acceso a los ficheros podemos realizarlo desde su propia página. Además, en caso de disponer datos de Nivel medio y/o alto, estamos obligados a designar un responsable de seguridad que los coordine y controle. De no realizar estas acciones, no disponer de un documento de seguridad y, mantenerlo al corriente, podrá llevar a una infracción grave o muy grave, pudiendo elevarse hasta los 600.000 de euros.

Por otra parte, tenemos que ser conocedores de que no sólo basta con disponer de medidas de seguridad informáticas (antimalware, antivirus, servidores de calidad, etc.)  y un tratamiento de los datos electrónicos correctos, sino también medidas físicas, por evidentes que parezcan (ficheros con acceso restringidos, muebles con cerraduras, registro de acceso, etc.).

Asimismo, convendrá que prestemos la misma atención y rigurosidad cuando dispongamos de una página web, haciendo visible la política de cookies, avisos legales, privacidad cuando recogemos datos de los usuarios y, no preguntar por informaciones innecesarias o ajenas a la actividad que se está realizando. Para todo esto es muy importante contar con unos servicios profesionales expertos en la materia, aunque ello no nos exima de cumplir y estar al día de nuestras obligaciones, ya que nos ahorraría tiempo y quebraderos de cabeza.

Disponer de la correcta protección de datos pymes, para nuestra pequeña o mediana empresa, es de vital importancia y, además, es posible disfrutar gratis de este servicio. Todos tenemos a nuestra disposición las siguientes herramientas de forma gratuita, desde la propia web pública:

• Evalúa: nos facilita realizar una auditoría interna, para conocer si cumplimos con la ley de Protección de Datos, asegurando el anonimato de la misma, por lo que en caso de no cumplirse no podamos ser multados. Tras realizar un pequeño test, nos aporta un informe con las medidas a tomar para solventar las deficiencias. Debemos realizar nuestra auditoría, como mínimo, cada dos años.
• Formulario Nota: esta herramienta nos permite modificar y eliminar archivos en la AEPD, rellenando y enviando los formularios por internet o correspondencia. Al entrar en la web debemos seleccionar y marcar titularidad privada.
• Guía modelo para elaborar documentos de seguridad: nos ayuda a descargar un modelo de documento de seguridad, en el que sólo debemos rellenar nuestros datos referentes a las medidas de seguridad, accediendo desde el website de la AEPD.
• Software gratuito para cumplir la LOPD: nos permite cumplir los requerimientos de dicha ley. Existen varios, en función de nuestras necesidades:

1. Software de implantación de medidas de seguridad, para permitir el acceso a diferentes programas, internet, solicitar contraseñas, etc. Todo ello para garantizar la LOPD.
2. Software para la encriptación y desencriptación de unidades USB.
3. Software para la actualización de documentos de seguridad, permitiendo modificarlos y reenviarlos a la AGPD.
4. Software que nos permiten realizar copias de seguridad de datos almacenados en distintos dispositivos o programas.

Por tanto, vemos que podemos gozar de una adecuada protección de datos pymes y cumplir con las demandas de la ley de forma gratuita pero dedicándole muchísimo tiempo. Aunque, podemos contratar una empresa especializada que ofrecen diferentes tarifas y servicios (hemos podido verificar honorarios entre los 60€ y 600€ mensuales en función de lo contratado) como por ejemplo ofrece Movistar en su CiberSeguro Empresas, para que supervise y asesore en todas nuestras acciones, incluso con algunas podemos contratar servicios jurídicos.

Artículos recomendados

CiberseguridadDispositivosEmpresaHackers

¿Cuál es el mejor antivirus para Windows?

Elegir un buen Antivirus para Windows puede darte un dolor de cabeza, por ello tienes que saber muy bien...

EmpresaSeguros

Cómo proteger los datos digitales de mi empresa

Hoy en día debemos ser muy cautelosos con la Protección de datos de la Empresa, en primer lugar porque...

Hoy en día debemos ser muy cuidadosos con la Protección de Datos de los Autónomos, en primer lugar porque la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) es de obligado cumplimiento para todas las personas físicas o jurídicas, que en relación a su actividad manejen datos personales de otras (clientes, proveedores, empleados…), además, para evitar importantes multas o denuncias por incumplimiento de las mismas.

Se entiende a la LOPD como las normas que regulan el tratamiento que debemos tener ante los datos personales (documento nacional de identidad, teléfono, dirección postal y de nuestro correo electrónico, cuenta bancaria, etc.) que podamos tener a nuestra disposición, en relación a otras personas. En muchas ocasiones, como autónomos confiamos que cumplimos correctamente dicha ley orgánica registrando nuestros archivos en la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP) o bien adquiriendo los servicios de una empresa especializada que se ocupe de ello como por ejemplo la que te ofrece Movistar en su CiberSeguro Identidad. Aunque esto no quiere decir que con estas acciones estemos a salvo de ser sancionados, por lo que debemos estar muy atentos a cualquier modificación en la legislación, adaptarnos y cumplir con los requerimientos lo más rápido posible y elegir bien quién nos asesore.

Distintos niveles de seguridad

A continuación explicamos el tratamiento que debemos otorgarle a la protección de datos autónomos de nuestro negocio. Lo primero que debemos saber es que la LOPD cataloga la seguridad de los mismos en diferentes niveles:

1. Básico: son datos meramente identificativos (nombre, estado civil, sexo, etc.)
2. Medio: contiene información algo más sensible que en el nivel anterior, hace referencia al patrimonio, personalidad del sujeto, antecedentes penales, etc.
3. Alto: refleja datos sobre la ideología, creencias, raza, sexualidad, etc. Este nivel está orientado a las propias características intrínsecas de la persona.

Tras esto, debemos notificarlos y actualizarlos en la AEPD, cuyo acceso a los ficheros podemos realizarlo desde su propia página. Además, en caso de disponer identificaciones de Nivel medio y/o alto, estamos obligados a designar un responsable de seguridad que los coordine y controle. De no realizar estas acciones, no disponer de un documento de seguridad y, mantenerlo al corriente, podrá llevar a una infracción grave, pudiendo elevarse hasta los 600.000 euros.

Por otra parte, tenemos que ser conscientes de que no sólo basta con disponer de medidas de seguridad informáticas (antimalware, antivirus, servidores de calidad, etc.) y un tratamiento de los datos electrónicos correctos, sino también medidas físicas, por evidentes que parezcan (ficheros con acceso restringidos, muebles con cerraduras, registro de acceso, etc.). Asimismo, convenimos a prestar la misma atención y rigurosidad cuando disponemos de una página web, haciendo visible la política de cookies, avisos legales, privacidad cuando recogemos datos de los usuarios y, no preguntar por informaciones innecesarias o ajenas a la actividad que se está realizando. Para todo esto es muy importante contar con unos servicios profesionales expertos en la materia, aunque ello no nos exima de cumplir y estar al día de nuestras obligaciones.

Por todo ello, contar con la correcta protección de datos autónomos, es de vital importancia y, además, es posible tener gratis este servicio aunque te comerá muchísimo tiempo útil. Todos tenemos a nuestra disposición las siguientes herramientas de forma gratuita:

• Evalúa: nos facilita realizar una auditoría interna, para conocer si cumplimos con la ley de Protección de Datos, asegurando el anonimato de la misma, por lo que en caso de no cumplirse no podamos ser multados. Tras realizar un pequeño test, nos aporta un informe con las medidas a tomar para solventar las deficiencias.
• Formulario Nota: esta herramienta nos permite modificar y eliminar archivos en la AEPD, rellenando y enviando los formularios por internet o correspondencia. Al entrar en la web debemos seleccionar y marcar titularidad privada.
• Guía modelo para elaborar documentos de seguridad: nos ayuda a descargar un modelo de documento de seguridad, en el que sólo debemos rellenar nuestros datos referentes a las medidas de seguridad, accediendo desde el website de la AEPD.
• Software gratuito para cumplir la LOPD: nos permite cumplir los requerimientos de dicha ley. Existen varios, en función de nuestras necesidades:

1. Software de implantación de medidas de seguridad, para permitir el acceso a diferentes programas, internet, solicitar contraseñas, etc. Todo ello para garantizar la LOPD.
2. Software para la encriptación y desencriptación de unidades USB.
3. Software para la actualización de documentos de seguridad, permitiendo modificarlos y reenviarlos a la AGPD.
4. Software que nos permiten realizar copias de seguridad de datos almacenados en distintos dispositivos o programas.

Por tanto, vemos que podemos gozar de una adecuada protección de datos autónomos y cumplir con las demandas de la ley de protección de datos autónomos de forma gratuita, evitando los costes que cualquier empresa nos pueda suponer. Aunque, como mencionamos con anterioridad, podemos contratar una empresa especializada que ofrecen diferentes tarifas y servicios (hemos podido verificar honorarios entre los 60€ y 600€ mensuales en función de lo contratado), para que supervise y asesore en todas nuestras acciones, incluso con algunas podemos contratar servicios jurídicos.

Artículos recomendados

CiberseguridadEmpresaSeguros

Cómo proteger los datos digitales en las Pymes

A continuación te explicamos breve y claramente el tratamiento que debemos otorgarle a la protección de datos en las...

EmpresaSeguros

Cómo proteger los datos digitales de mi empresa

Hoy en día debemos ser muy cautelosos con la Protección de datos de la Empresa, en primer lugar porque...

Hoy en día debemos ser muy cautelosos con la Protección de datos de la Empresa, en primer lugar porque con la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) es de obligado cumplimiento, en segundo lugar para evitar importantes multas o denuncias y, en tercer lugar para mantener a salvo los datos internos de nuestro negocio y de los terceros implicados.

En el párrafo anterior hice referencia a la (LOPD) entendido como tal al reglamento que regula el tratamiento que debemos tener ante los datos personales (nuestro documento nacional de identidad, teléfono, dirección postal o electrónica, cuenta bancaria, etc.) que una empresa pueda tener a su disposición, tanto de empleados como de sus clientes o proveedores.  En muchas ocasiones las empresas consideran que cumplen debidamente dicha ley orgánica de protección de datos registrando sus archivos en la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP) o bien adquiriendo los servicios de una empresa que se encargue de ello como te ofrece Movistar con CiberSeguro Empresas. Aunque esto no quiere decir que con estas acciones estemos totalmente a salvo y librarnos de ser sancionados, por lo que debemos estar muy atentos a cualquier modificación en la legislación, adaptarnos y cumplir con los requerimientos lo más rápido posible, si tienes contratados estos servicios siempre podrás ser avisado a tiempo.

A continuación, te mencionamos el tratamiento que debemos otorgarle a la protección de datos empresa. Lo primero que debemos saber es que la LOPD, cataloga la seguridad de los datos en diferentes niveles:

• Básico: son los datos únicamente identificativos (nombre, estado civil, sexo, etc.)
• Medio: contiene información un poco más sensible que el nivel anterior, hace referencia al patrimonio, personalidad del sujeto, antecedentes penales, etc.
• Alto: refleja datos sobre la ideología, creencias, raza, sexualidad, etc. Este nivel está orientado a las propias características intrínsecas de la persona.

Criterios legales

Tras tener claro los niveles, deberás notificarlos y actualizarlos en la AEPD, cuyo acceso a los ficheros podemos realizarlos desde su propia página web, dándonos cierta comodidad. En caso de disponer de datos de nivel medio y/o alto, estamos obligados a designar un responsable de seguridad que los coordine y controle. En el caso de no realizar estas acciones y de no disponer de un documento de seguridad y mantenerlo al corriente, nos podrá llevar a una infracción grave con un pago de multa de hasta un millón de euros.

Además, debemos ser conscientes de que no sólo basta con disponer de medidas de seguridad informáticas (antimalware, antivirus, servidores de calidad, etc.) y un tratamiento de los datos electrónicos correctos, sino también de medidas físicas, por evidentes que parezcan (ficheros con acceso restringidos, muebles con cerraduras, registro de acceso, cajas fuertes, etc.). También debemos prestar la misma atención y rigurosidad cuando disponemos de una página web, haciendo visible la política de cookies, avisos legales, privacidad cuando recogemos datos de los usuarios y, no preguntar por informaciones innecesarias o ajenas a la actividad que se está realizando. Para todo esto es muy importante contar con unos servicios profesionales expertos en la materia, aunque ello no nos exima de cumplir y estar al día de nuestras obligaciones pero es muy necesario asesorarnos bien.

Por todo ello, contar con la adecuada protección de datos empresa es imprescindible y, además, es posible tener gratis este servicio pero ya te aviso de que te llevará mucho tiempo. Toda empresa tiene a su disposición las siguientes herramientas de forma gratuita:

• Evalúa: nos facilita realizar una auditoría interna, para conocer si nuestra empresa cumple con la ley de Protección de Datos, asegurando el anonimato de la misma, por lo que en caso de no cumplirse no pueda ser multada. Tras realizar un pequeño test, nos aporta un informe con las medidas a tomar para solventar las deficiencias.
• Formulario Nota: esta herramienta nos permite modificar y eliminar archivos en la AEPD, rellenando y enviando los formularios por internet o correspondencia. Al entrar en la web debemos seleccionar y marcar titularidad privada.
• Guía modelo para elaborar documentos de seguridad: nos ayuda a descargar un modelo de documento de seguridad, en el que sólo debemos rellenar los datos de nuestra empresa referente a la medidas de seguridad, accediendo desde el website de la AEPD.
• Software gratuito para cumplir la LOPD: nos permite cumplir los requerimientos de dicha ley. Existen varios, en función de nuestras necesidades:

1. Software de implantación de medidas de seguridad, para permitir el acceso a diferentes programas, internet, solicitar contraseñas, etc. Todo ello para garantizar la LOPD.
2. Software para la encriptación y desencriptación de unidades USB.
3. Software para la actualización de documentos de seguridad, permitiendo modificarlos y reenviarlos a la AGPD.
4. Software que nos permiten realizar copias de seguridad de datos almacenados en distintos dispositivos o programas.

Por tanto, vemos que podemos gozar de una adecuada protección de datos empresa gratis, evitando los costes que cualquier otra compañía nos pueda ofrecer y en consiguiente suponer. Aunque, como mencionamos con anterioridad, podemos contratar una sociedad especializada que ofrecen diferentes tarifas y servicios (hemos podido verificar honorarios entre los 60€ y 600€ mensuales en función de lo contratado), para que supervise y asesore en todas nuestras acciones.

Artículos recomendados

CiberseguridadEmpresaSeguros

Cómo proteger los datos digitales en las Pymes

A continuación te explicamos breve y claramente el tratamiento que debemos otorgarle a la protección de datos en las...

CiberseguridadEmpresaSeguros

Cómo proteger los datos digitales de un autónomo

Hoy en día debemos ser muy cuidadosos con la Protección de Datos de los Autónomos, en primer lugar porque...

Uno de los miedos más habituales para las personas que no realizan compras de manera asidua por internet es, el de ser afectados por algunas de las estafas online. En más común de lo deseable que el vendedor se “olvide” de enviar el producto una vez que ha recibido el pago. Por todo ello vamos a ofrecer una serie de pautas sobre qué hacer en caso de que haber sido afectado por un fraude electrónico. Ya hemos hablado sobre cómo denunciarlo.

Así pues, debes saber que existen diferentes tipos de estafas online y en función de cada uno de los casos tienes que realizar distintas acciones. Por tanto, es conveniente analizar qué hacer en cada uno de los supuestos siguientes. Si el importe estafado es menor a 400 euros y, el motivo sea que un vendedor español no envía el producto a otra persona:

• En primer lugar, antes de tomar cualquier actuación, insiste y vuelve a ponerte en contacto para reclamar el producto directamente al vendedor, ya que a nadie le interesa que tenga que intervenir la justicia. Envíale correos electrónicos o llámalo y guarda dichas conversaciones. Solicítale número de envío y el localizador del mismo, en caso de que haya realizado el envío por correo ordinario, es más difícil de reclamarlo porque no queda constancia. Finalmente, avísale de que si no recibes el producto formalizaras una denuncia.
• Si tras pasado un tiempo prudencial, no hacen caso a tus insistencias y continuas en la misma situación de no haber recibido tu producto, pero el vendedor si te ha cobrado el importe, es hora de interponer una denuncia. Dirígete a una comisaría de la Guardia Civil al ser posible, sino en cualquiera de la Policía Nacional, que también te podrán ayudar. Lleva tu documento nacional de identidad, junto con toda la información que has recabado sobre el vendedor y has guardado. Dispón y entrega el documento impreso del justificante de la trasferencia o ingreso realizado, además de todas las capturas de pantalla de conversaciones, email que intercambiaste y características del producto. Es muy relevante que cuentes con toda la información posible del vendedor, número del DNI, su nombre, dirección, cuentas de PayPal, etc. es una información elemental que agiliza mucho el proceso y, no recomiendo nunca comprar algo a quién no se sepa quién es y no lo podamos localizar y, la policía lo tendrá mucho más fácil para encontrarlo y pedirle explicaciones.
• A continuación, la policía comunicará la denuncia al juzgado de tu ciudad. Si el juez considera que existen pruebas evidentes de que hayas sido estafado notificará al acusado para un juicio, en caso de que no hayas podido identificar al estafador, el juez archivará el caso y la guardia civil trabajará para localizarlo. Si el juez archiva el caso por falta de pruebas, no insistas hasta que no puedas aportar más, no te va a ayudar ni beneficiar en nada.
• Una vez que le han notificado la denuncia al estafador, lo más probable es que sea él quien se ponga en contacto contigo para llegar a algún acuerdo y que retires la denuncia. Lo mejor es que le pidas que te devuelva el dinero o una cantidad razonable de más y retires la denuncia comunicándoselo y presentándote a la policía, así no volverás a saber nada de él. Aunque no tienen por qué hacerlo, normalmente la guardia civil, hace de mediadora e intenta persuadir al estafador para que se llegue a un acuerdo y ponerse en contacto contigo para comunicarte la conversación mantenida e intentar evitar el juicio.
• En caso de llegar al juicio de faltas, suele ser malas noticias para ti, porque el estafador sabe de buena tinta que no va a pagar nada, bien porque está convencido de que es inocente y puede demostrarlo, o bien, porque no dispone de nada a su nombre y se declara insolvente y, solo pasas a engrosar su lista de estafados. Para el juicio no hay que llevar abogado que supongan un incremento en el coste. En caso de que el demandante no se presente, lo más probable que la sentencia sea absolutoria, pero si el que no asiste es el acusado, lo normal es que se le condene, de forma general a devolver la estafa más una multa.

Si el estafador es extranjero se dificulta el caso y, aún más si es fuera de la comunidad europea porque influye el derecho internacional, acuerdos entre países y coordinación de ambos jueces. En caso de que la cuantía sea pequeña no va a llegar ningún fin el proceso judicial, porque sencillamente no se iniciará. En caso de que la cuantía por la que me han estafado de manera online es superior a los 400 euros, tendremos que realizar los mismos pasos comentados con anterioridad, pero el juicio no será un juicio por faltas, sino que será un juicio por lo penal, se requerirá la presencia de abogados y, en caso de ser condenado tendrá antecedente penales o ingresar en la cárcel.

Finalmente, otro supuesto es que te hayan enviado un producto distinto al que compraste, el procedimiento es el mismo, solamente que tendríamos que presentar a la policía el producto recibido y, mostrar todos los detalles, características e información documentada del acuerdo con el vendedor, sobre el producto que iba a vender.

Artículos recomendados

Ciberseguridad

Denunciar página web por estafa

Podemos tener en cuenta una serie de consejos o actuaciones a tomar en consideración, puesto que cuando estamos circulando...

CiberseguridadHackers

Prevención de las estafas por internet

Existen diferentes tipos de estafa por internet, que circulan libremente aprovechándose del anonimato y la facilidad de actuar en...